Clinica de Nutritie Kilostop
Callcenter Employee
Fișa jobului
Cautam coleg/a empatic/a la Callcenter-ul Kilostop, care adora sa vorbeasca la telefon zambind si cu convingere, despre nutritie si stil de viata sanatos, cu experienta in call center, in special tele-sales si super pasiune pentru nutritie.
Ce tip de om cautam si de ce?
Cautam un Om care Vinde, Respira si Traieste Sanatate, sa sustina cu abilitatile lui de Comunicare si Vanzare echipa noastra de medici nutritionisti, din backoffice-ul Clinicii de Nutritie Kilostop de pe str. Stirbei Voda din centrul capitalei. Vei fi aproape de cele 3 clinici Kilostop din Bucuresti (din piața Unirii & Victoriei) iar munca ta se va desfasura prin telefon sau skype. Omul pe care il cautam are jobul sa creasca comunitatea noastra de oamenii supli, sanatosi si fericiti si sa ii mentina aproape de noi.
In 9 ani, cu ajutorul a 40 medici, 15 000 de persoane au slabit 171 000 kg la Kilostop, doar cu diete eficiente si sustinere, fara prafuri sau pastile.
Dacă ai dorința sa ajuți oameni sa fie mai supli și mai sănătoși, dacă vrei sa lucrezi ca nutriționist în viitor, și sa primești gratuit un curs acreditat de tehnician nutriționist, dacă ti-ar placea ca în următorii ani poate chiar sa iti deschizi propria firma în domeniul sănătății, Kilostop e locul cel mai potrivit sa vii, sa înveți și sa crești, în timp ce susții oameni sa slăbească din postul de la Callcenter, sa fii Sustinator al Comunitatii oamenilor supli, sanatosi si ferictiti KIlostop.
Vei face parte dintr-un grup nou de oameni pe care îi aducem cu această promisiune, sa te invatam ce pana acum făceau doar medicii noștri, și sa devii și tu daca vrei nutriționist, ce vei putea lucra mai apoi independent, sub supervizarea medicala a doctorului. Asta pentru ca dorim sa lucram doar cu oameni care sunt atinși de misiunea noastră și ne împărtășesc valorile de sănătate și creștere, chiar daca vei incepe de aici, vorbind la telefon cu pacientii.
Unde vii? Echipa noastră la call center are 2 oameni in prezent si cautam sa o crestem, de aceea oportunitatea e mare. Vor fi mai multe pozitii pentru ca avem de servit 15.000 de oameni pacienti si fosti pacienti. Pana acum am avut un call center care era orientat catre customer suport, lucru pe care de acum il fac colegele tale din Receptii.
Avem 3 clinici in București și planul sa creștem în București in septembrie cu o noua clinica și apoi in toată România si in cativa ani peste hotare, ca sa ducem vestea bună ca slăbitul poate fi ușor, ca împreună putem reuși sa schimbam vieti, și sa ne bucuram împreună în comunitatea de oameni supli, sănătoși și fericiți ce crește în fiecare zi.
IA LINK-UL CU COPY-PASTE SI FA INTERVIUL DE ANGAJARE IN 5 MINUTE https://kilostop.typeform.com/to/eADqlR
ATENTIE ! NU APLICA FARA SA COMPLETEZI INTREBARILE DIN LINK !
DOAR CEI CARE AU RASPUNS LA INTERVIU VOR FI SELECTATI! MULTUMIM!
Ai nevoie sa:
- ai nevoie de experienta in call center si vanzari
- sa fi trecut tu sau persoane apropiate prin probleme de sanatate ca sa poti sa intelegi prin ce trec oamenii cu probleme de greutate
- iti doresti sa cunosti foarte bine pacientul si colegii tai medici pentru a gasi cel mai potrivit medic nutritionist, pentru omul care iti cere ajutorul
- iti doresti din toata inima ca pacientul sa reuseasca sa se tina de programul lui de slabit si sa nu renunte
- iti doresti sa ramai un prieten de ajutor pe viata pentru pacientii pe care i-ai ajutat sa treaca prin programul de slabit
- ai nevoie sa fii ca un pitbul pe urmarirea pe care o faci cu pacientii, sa fii acolo pentru ei cand ai promis ca esti acolo sa ii ajuti, sa ramana membri activi ai comunitatii de oameni supli sanatosi si fericiti
- ai nevoie sa fii superconfortabil sa faci totul prin telefon sau skype
- ai nevoie sa poti sa lucrezi independent
- fii ordonat/a si organizat/a si sa fii folosit deja un soft CRM
- fii convingator si bun ambasador al programelor de nutritie
- nu judeci oamenii pentru faptul ca au kg in plus
- faci echipa buna cu medicul, colegii si pacientii
- vrei sa te dezvolti profesional
- fii o persoana care iubeste sanatatea si este un exemplu pentru pacientii nostri
IA LINK-UL CU COPY-PASTE SI PRIMESTI RAPSUNSUL DACA TE POTRIVESTI CU NOI IN 5 MINUTE https://kilostop.typeform.com/to/eADqlR
Descrierea jobului
Vei fi responsabil sa:
- sa cresti comunitatea noastra de oamenii supli, sanatosi si fericiti si sa ii tii in permanenta informati si aproape de noi
- sa fii "petitor", "consilier marital" si prieten pe viata pentru pacient in relatia cu medicul
- dai telefoane catre oamenii care au solicitat o programare online sau prin telefon
- identifici tiparul si nevoia pacientului si sa-i oferi programului adecvat
- sa-i gasesti cel mai bun medic pentru el, din echipa de nutritionisti
- Introducerea datelor in sistemul CRM
- sa stabilesti medicul, data si ora programarii pentru consultatia initiala din programul de slabit au connsultatiile speciale:
- sa te asiguri ca pacientul nu a uitat data si ora programarii si stie cum sa ajunga la clinica
- dai telefon sa intrebi pacientii pe parcursul programului cum le merge si cu ce ii poti ajuta
- sa oferi facilitati de plata oamenilor care au nevoie de ajutor
- sa suni pacientii la fiecare 3 luni dupa terminarea programului de slabit
- sa te asiguri ca ramane un om suplu, membru activ la comunitatii noastre de oamenii supli, sanatosi si fericiti. Oferirea consultatiei anuale gratuite in caz ca are nevoie
IA LINK-UL CU COPY-PASTE SI FA INTERVIUL DE ANGAJARE IN 5 MINUTE https://kilostop.typeform.com/to/eADqlR
Cu cine vei lucra direct
Vei lucra sub directa coordonare a managerului operational Kilostop, o femeie cu multa experienta si eleganta.
Celebrarea rezultatelor, Buna dispozitie si mediul placut sunt nelipsite din activitatea noastra de zi cu zi, pentru ca doar daca suntem noi fericiti putem sa ne ajutam pacientii.
Nu aplica daca:
- nu ai experienta in Callcenter minim 2 ani
- nu iti place sa vorbesti cu oamenii, sa asculti problemele lor, sa le oferi solutiile potrivite, si sa vinzi motivatia sa ai grija de viata ta
- nu intelegi suferinta lor si impactul problemelor de greutate in viata de zi cu zi
- daca consideri ca oamenii care au kg in plus sunt niste nesimtiti, care mananca orice
- nu esti o persoana super organizata si nu ai lucrat deja cu un CRM
- daca te crezi un star si echipa nu inseamna nimic pentru tine
- daca nu iubesti cresterea personala si doresti sa faci peste 3 ani de zile acelasi lucru pe care il faci acum
- daca nu esti de acord sa fii platit superbine, in conformitate cu rezultatele pe care le obtii
- daca iti este la fel de usor sa promovezi tigari sau programe de sanatate
- daca nu te putem da exemplu ca stil de viata sanatos pacientilor nostri
IA LINK-UL CU COPY-PASTE SI PRIMESTI RAPSUNSUL DACA TE POTRIVESTI CU NOI IN 5 MINUTE https://kilostop.typeform.com/to/eADqlR
Descrierea companiei
Clinica de Nutritie Kilostop este lider de piata in domeniul slabitului si nutritiei, fara prafuri sau pastile, doar cu diete eficiente si medici care stiu sa te sustina pana iti atingi rezultatul.
In 9 ani, cu ajutorul a 40 de medici, peste 15 000 de persoane au slabit 171 000 kg la Kilostop si au invatat sa manance si sa aiba un stil de viata sanatos,
Kilostop: Viziune, Misiune si Ambitie
- Visul nostru la Kilostop este sa traim intr-o lume de oameni supli, sanatosi si fericiti.
- La Kilostop in tot ceea ce facem credem ca ai puterea sa iti schimbi viata ca impreuna sa construim o comunitate de oameni supli, sanatosi si fericiti. Cum facem asta? Ajutam oamenii sa slabeasca, sa se mentina si sa evite imbolnavirea mancand sanatos, cu medici dedicati si diete eficiente.
- Suntem deja clinica nr. 1 in slabit si nutritie, iar ambitia noastra este ca pana in anul 2028 sa ajungem la o comunitate de 1 milion de oameni supli, sanatosi si fericiti, care au slabit si se mentin. Vino la noi in echipa! Impreuna, visul nostru este mai aproape.
Cultura companiei:
- in fiecare zi avem o intalnire de echipa in care ne bem cafeaua, medici &receptii
- in fiecare trimestru planificam, avem obiective clare si celebram rezultatele ultimelor 90 de zile
- recunoastem valoarea, sustinem si promovam oamenii care se implica
- premiem in fiecare saptamana cea mai buna idee din companie
- in fiecare luna avem un training de o zi pentru intreaga echipa
- la fiecare 2 saptamani, vara, organizam un mars caritabil cu pacientii si prietenii lor, in parcul Herastrau
- dam banii inapoi fara intrebari oamenilor care nu s-au potrivit cu programul nostru
- oferim o consultatie gratuita pe an, pe viata, pacientilor nostri pentru mentinere
Daca te regasesti in cele de mai sus, trimite aplicatia ta (IA CU COPY PASTE linkul de mai jos - aplicatiile direct in ejobs nu sunt luate in considerare fara sa competezi interviul), care te va duce la un mini interviu. Aceasta este prima etapa din procesul de a deveni colegul nostru, care va fi urmata de un interviu fata in fata, cu cei potriviti. Iti multumesc anticipat pentru investitia ta de timp si te asigur ca suntem foarte seriosi in evalauarea aplicatiilor.
IA LINK-UL CU COPY-PASTE SI FA INTERVIUL DE ANGAJARE IN 5 MINUTE https://kilostop.typeform.com/to/eADqlR
ATENTIE ! NU APLICA FARA SA COMPLETEZI INTREBARILE DIN LINK !
DOAR CEI CARE AU RASPUNS LA INTERVIU VOR FI SELECTATI! MULTUMIM!
In plus, te rog, Daca sti un prieten care ar fi potrivit pentru job, recomanda-i sa aplice pentru pozitie si sa mentioneze numele tau la inceputul chestionarului si daca va deveni membrul echipei noastre, si ramane cu noi dupa 3 luni te vom recompensa cu 1000 de lei. E important sa scrie numele tau in interviu de aplicatie. Iti multumim mult si iti ramanem recunoscator ca ne ajuti sa gasim omul cel mai potrivit pentru noi.
Nivel de vechime
Nivel mediu de experiență
Tip de angajare
Full-time
Ocupație
Servicii pentru clienți
Sectoare de activitate
Medicină alternativă