Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare
COLORFUL.HR Leasing S.R.L.
Account manager
Fișa jobului
Descrierea Postului
- Activitate de birou si deplasarea in teren, pentru vizite la client;
- Crearea unei strategii de comunicare eficienta cu clientul alocat. Gestionarea si imbunatatirea relatiei cu clientul, in vederea cresterii cotei de piata a companiei. Identificarea de noi oportunitati de business;
- Indeplineste rolul de interfata unica de contact pentru clientii interni si externi ai diviziei STB (Set Top Boxes) sau pentru orice alti clienti specificati de superiorul ierarhic;
- Comunica cu echipa de management a proiectului pentru a intelege procesul reconditionare STB si pentru a se asigura ca echipa operationala interna cunoaste strategia de gestionare globala a contului STB;
- Ofera echipei operationale si superiorului direct informatii referitoare la forecastul comunicat de client;
- Ofera informatii echipei si superiorului direct informatii referitoare la bugetele de vanzari ale partenerilor STB -ului;
- Comunica cu persoana/persoanele de contact ale clientului in vederea cunoasterii si intelegerii strategiei de business a clientului precum si a tuturor aspectelor legate de relatia de colaborare;
- Este responsabil de implementarea unei strategii de comunicare pro-activa pentru imbunatatirea relatiei cu partenerii STB -ul;
- Intelege nevoile clientului si le comunica in timp real catre echipa interna, asigurandu-se de realizarea lor cu respectarea termenelor agreate si a strategiei globale de management a contului STB;
- Trateaza clientul cu maxim de respect si seriozitate, in vederea castigarii increderii acestuia;
- Identifica trend-uri si descopera oportunitati / amenintari in relatia cu clientul;
- Raspunde de calitatea relatiei de business cu clientii STB si de maximizarea satisfactiei clientului;
- Negociaza conditiile de colaborare in baza principiului de castig reciproc;
- Intocmeste rapoartele necesare pentru sustinerea activitatii, precum si rapoarte solicitate de seful direct;
- Elaboreaza rapoarte solicitate de client sau se asigura de elaborarea si transmiterea lor in timp util;
- Intocmeste analize de piata in vederea cunosterii pozitionarii companiei in piata si in raport cu concurenta;
- Elaboreaza strategii care sa asigure companiei statutul de „prima alegere” in fata clientilor sai, in vederea castigarii unor noi segmente de piata;
- Depune eforturi pentru atingerea/depasirea target-urilor/indicatorilor de activitate comunicati de conducerea companiei;
- Este necesar ca in calitate de angajat, sa asiste pe ceilalti sa incurajeze munca in echipa.
Beneficii: - decont benzina, max 85 l combustibil/luna;
- tichete de masa valoare 12 ron/ tichet;
- asigurare medicala ( clinica particulara )
Program de lucru: 8:30 – 17:00 ( 8 h cu jumatate de ora pauza) de luni pana vineri
Nivel de vechime
Începător
Tip de angajare
Full-time
Ocupație
Vânzări
Sectoare de activitate
Producție electrice/electronice