Consultant Relatii Clienti - Brasov

Detalii loc de munca - Brașov

Descrierea jobului - Brașov

Echipa noastra ajuta clientii sa rezolve problemele de suport tehnic sau comerciale. Daca ai bune abilitati de comunicare, esti ambitioasa/ambitios si proactiv/a, te invitam sa te alaturi echipei noastre. Cautam colegi care sa fie punctuali si seriosi, sa manifeste spirit de echipa si sa lucreze eficient in conditii de stres. Crezi ca descrierea ti se potriveste? Stii sa utilizezi un calculator? Atunci te asteptam sa faci parte din echipa noastra.

Cerinte

Preluarea apelurilor telefonice venite din partea clientilor, identificarea problemelor cu care se confrunta acestia si stabilirea celei mai bune si rapide metode de rezolvare Solutionarea sau directionarea catre departamentul potrivit Inregistrarea interactiunii cu clientul Beneficii: Training Pentru ca promovam dezvoltarea continua la nivel profesional oferim:

Training Profesional pentru toti angajatii CGS.

Cursuri de perfectionare pentru toate procedurile noi implimentate in companie

Abonament gratuit in cadrul unei biblioteci online ce cuprinde materiale din toate domeniile. Bonusuri de performanta Incurajam evolutia si determinarea angajatilor nostrii de aceea oferim:

Bonusuri de performanta cu beneficii financiare si non financiare pentru angajatii nostri

Oportunitatea de a-si dezvolta cariera si a aplica pentru o pozitie de suport sau Management.

Posibilitatea de a primi o stea cu numele lor pe aleea Walk of Fame din cadrul companiei, unde ne exprimam recunostinta pentru angajatii care au adus inovatie si o perspectiva noua in CGS. Beneficii aditionale

Asigurare medicala private

Contract pe perioada nedeterminata

Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si negociere

Posibilitatea de a face parte dintr-o industrie dinamica si plina de oportunitati Descrierea companiei CGS este o companie americana de outsourcing, care detine unul dintre cele mai mari centre de suport de pe piata din Romania. CGS se afla in primele 15 cele mai bune companii din lume din domeniul sau de activitate. In acelasi timp, portofoliul nostru de clienti include companii din Top Forbes 500, precum si firme europene de top.