Cards Specialist - Issuing

Ce vei face in acest rol? Iata responsabilitatile :

Asigura al doilea nivel de suport pentru operatiunile cu carduri;

Capturarea datelor emiterii cardurilor pentru business;

Inregistreaza si analizeaza incidentele legate de investigatii carduri;

Intretinerea limitelor de utilizare a cardurilor;

Zilnic raspunde solicitarilor venite prin intermediul aplicatiilor RITM, IBS si IBOL;

Procesarea inregistrarilor Nostro;

Asigura sprijinul in dezvoltarea si intretinerea procedurilor interne de carduri;

Participa in proiecte pentru produse si servicii noi, conform programului de dezvoltare al bancii;

Indeplineste cerintele postului in concordanta cu cerintele legislatiei interne si /sau cu regulile si regulamentele legislatiei externe.

Care este profilul pe care il cautam?

Absolvent studii de specialitate - specializare in domeniul economic;

Minim 3 ani de experienta in domeniul operational bancar;

Cunoasterea procedurilor interne ING, produselor, serviciilor, relatiilor operationale ING;
Cunoasterea legislatiei bancare locale (regulamentului BNR);
Cunoasterea regulilor si regulamentelor Visa si MasterCard;
Abilitati de comunicare si relationare;
Capacitate de concentrare si solutionare de probleme;
Respectarea instructiunilor de lucru;
Respectarea termenelor de lucru.