Bacău

Verifica pe BestJobs
Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare

E.ON Asist Complet . Organizează concurs pentru ocuparea postului de:

ȘEF FORMAȚIE

DIVIZIA: OPERAȚIUNI

Departament: Servicii Regiunea Est

Locaţia: Bacău

Cerinţele postului:

  • Educaţia necesară: Studii superioare finalizate cu examen de licență;

  • Experienţă în domeniul: Minim 3 ani vechime în specialitate și în coordonare personal;

  • Cunoştinte legislaţie: cunoașterea legislației cu impact în domeniul de activitate;

  • Cunoștințe IT: Deprinderi utilizare MS Office (word, excel, powerpoint, outlook).

Altele:

  • Abilităţi de coordonare, lucru în echipă, comunicare;

  • Capacitate de planificare, control, organizare şi prioritizare a sarcinilor;

  • Abilități de lucru în mod structurat și strategic;

  • Abordare proactivă şi creativă de rezolvare a problemelor;

  • Abilități de leader și relaționare interpersonală;

  • Angajament profesional la nivel ridicat;

  • Permis de conducere auto cat. B;

  • Mobilitate: deplasări, delegaţii.

Obiectivele postului

Coordonează la nivel de formație:

  • activitățile de verificări și revizii la instalațiile de utilizare a gazului pentru utilizatori persoane fizice și persoane juridice;

  • preia din aplicația WFM alocările mari cu frecvență lunară/bilunară/decadală și le repartizează personalului din formație;

  • verifică încărcările de revizii și verificări în aplicația WFM și grdaul de realizare a alocărilor;

  • preluarea comenzilor pentru tipurile de operațiuni specificate venite pe alte canale, alocarea acestora către angajații calificați pe tipul de intervenție solicitat;

  • Responsabil cu conducerea generală a activităților de revizii și verificări și livrarea de servicii specializate, eficiente și de calitate în aria de responsabilitate;

  • Monitorizează gradul de retenție a clienților, minimalizarea pierderilor de clienți, și se preocupă de creșterea portofoliului de clienți precum și asigurarea satisfacției clienților în privința servicilor livrate;

  • Răspunde de încadrarea cheltuielilor în plafonul alocat și realizarea venitului la nivelul bugetat pentru formația coordonată;

  • Asigură suport pentru Managerul Tehnic Regional;

  • Realizează analize, rapoarte prestabilite sau solicitate cu privire la stadiul îndeplinirii activităților din aria de repsonsabilitate și alte rapoarte solicitate;

  • Participă la implementarea proiectelor la care este desemnat pentru a oferi suport managerilor de proiect pentru proiectele în derulare și cele noi;

  • Analizează, periodic, indicatorii proprii formației coordonate, propune și urmărește implementarea acțiunilor corective;

  • Propune măsuri de dezvoltare personală și profesională pentru personalul din subordine, cât și măsuri de optimizare a activității din aria de responsabilitate;

  • Organizează și asigură arhivarea fizică sau electronică a documentelor formației.

E.ON Asist Complet SA, cu sediul social în Târgu Mureş, strada Gheorghe Doja, nr64 - 68Cladirea Multinvest, etaj3, jud. Mureş, România, în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal (definite de Regulamentul general privind protectia datelor nr679 din2016 - „GDPR"), în scopul recrutării (stabilirii unei relații de muncă). Transmiterea oricăror date cu caracter personal cu privire la inițierea unei relații de muncă și/sau oricăror scopuri aflate în interesul dvs. reprezintă acordul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către E.ON Asist detalii suplimentare cu privire prelucrarea datelor cu caracter personal de către E.ON Asist Complet vă rugăm accesați site-ul nostru. 

Verifica pe BestJobs