LILA ROSSA ENGROS S.R.L.
Operator Call Center
Descrierea postului:
- urmarirea comenzilor de la plasare pana la livrare si rezolva eventuale probleme de livrare folosind platforma de curier
- ofera consultanta clientilor pe toate canalele disponibile si prezinta portofoliul de produse.
- preluarea comenzilor primite de la clienti (prin mail / telefonic, daca este cazul)
- furnizarea informatiilor despre produsele disponibile, stocuri
Cerinte:
- experienta in magazinele online pe un post similar reprezinta un avantaj
- cunoasterea pietei de cosmetice, saloane, beauty, in special retail-ul online
- cunoasterea limbii engleze la un nivel mediu
- cunostinte de operare in programele Microsoft Office
- abilitati de organizare
- abilitati de comunicare si prezentare
- capacitatea de a lucra in echipa
Beneficii:
- posibilitatea de a lucra intr-o echipa tanara, dinamica;
- pachet salarial fix
- bonuri de masa
- asigurare medicala privata
- posibilitati de dezvoltare in cadrul companiei