Consultant Servicii Clienti: limba romana - spaniola/engleza

Candidatul ideal:

Iti place sa interactionezi cu clientii si esti orientat mereu catre solutii?

Esti o fire ambitioasa si iti place sa lucrezi in echipa?

Daca raspunsul la intrebarile de mai sus este pozitiv, la fel ca atitudinea ta, esti persoana pe care o cautam!

Descrierea jobului

• preluarea apelurilor telefonice in limba romana/spaniola/engleza in functie de nivelul de cunoastere a limbii;

• oferirea informatiilor de interes, privind serviciile companiei oferite in Spania;

• identificarea nevoilor clientilor si gasirea solutiilor potrivite pentru rezolvarea situatiilor semnalate;

• atingerea standardelor calitative si cantitative stabilite la nivel de departament.

Este necesar sa:

• cunosti limba spaniola/engleza cel putin la nivel conversational;

• sa fii dispus sa lucrezi in ture;

• sa reactionezi prompt si eficient la solicitarile clientilor;

• sa fii dornic sa inveti lucruri noi.
  

Beneficii:

• programe atractive de training, specifice activitatii;
• un mediu de lucru prietenos cu multe oportunitati de dezvoltare profesionala si personala;
• un venit lunar motivant;
• flexibilitatea programului.

Candidatul confirma, prin transmiterea candidaturii sale pentru pozitia descrisa mai sus, ca a citit Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidatilor in procesul de recrutare", disponibila pe www.digiromania.ro/Protectia datelor cu caracter personal.